انتشار المكالمات الهاتفية في المكاتب المفتوحة: غرف الهواتف المقيدة للصوت

لماذا المكالمات الهاتفية تشتت الانتباه بشكل خاص

في المكتب المفتوح، المكالمات التسويقية، متابعة العملاء، التنسيق الداخلي، والاجتماعات عبر الفيديو يمكن أن تستمر طوال اليوم.الكلام يحتوي على كلمات معروفةيمكن للمتصلين أيضًا رفع أصواتهم للتغلب على ضوضاء الخلفية ، مما يسمح للمحادثة بالوصول إلى محطات عمل أقرب.

الموظفين القريبين يتلقون أجزاء من الكلام غير ذات صلة، في حين أن المُتصل قد يجد صعوبة في سماع المعلومات بوضوح أو مناقشتها بحذر. يمكن أن تساعد سماعات الرأس أحد المستمعين،لكنها لا تمنع انتشار المكالمات الهاتفية عبر مساحة العمل المشتركة.

لا تهدف غرف الهاتف المعاد للصوت إلى القضاء على كل مصدر من مصادر ضوضاء المكتب. إنها تعطي المكالمات المتكررة موقعًا محددًا بعيداً عن المكاتب الفردية.توضح وثائق المنتجات SpeX تخفيض الضوضاء بنسبة تصل إلى 33يمكن أن يصف هذا الرقم قدرة الصندوق على تقليل انتقال الصوت، ولكن لا ينبغي أن يعرض على أنه يقلل من بيئة المكتب بأكملها إلى 33.5 ديسيبل.

قم بمطابقة الصندوق مع مهمة الاتصال

زيارات قصيرة متكررة

متابعة المبيعات، التأكيدات عبر الإنترنت، والمناقشات الداخلية القصيرة تناسب عادة كشك مكتب عازل للصوت لشخص واحد.يحتوي SpeX One Max على أبعاد خارجية تبلغ 1000 × 1000 × 2265 مم وأبعاد داخلية تبلغ 874 × 842 × 2045 مميجب على فرق المشروع وضع هذه القياسات على مخطط الطابق للمكتب والتحقق من إفراغ الأبواب ووصول المستخدمين وعرض الممر المحيط قبل تأكيد الموقع.

لا تحدد الأبعاد الخارجية المدمجة وحدها مدى ملاءمتها. يجب على المشترين أيضًا أن يفحصوا ما إذا كانت المهمة تتطلب جهاز كمبيوتر محمول أو مساحة لتدوين الملاحظات أو وصول الشحن أو الهاتف المحمول فقط.

اللقاءات عبر الفيديو والمكالمات الطويلة

تعتمد تجربة داخل حجرة المكتب المغلقة أيضًا على تدفق الهواء والإضاءة والطاقة. يذكر One Max و One Plus أن معدل التهوية هو 2.42 م 3 / دقيقة.تكوينهم الموثق يتضمن 4000K إضاءة خالية من الوميض، منفذ طاقة عالمي واحد ، منفذ USB من النوع A ، ومحطة USB من النوع C واحدة. تدعم هذه المواصفات معدات المكالمات والاجتماعات عبر الفيديو الشائعة دون الاعتماد على كابلات التوسيع الضعيفة.

لا يزال ينبغي تقييم أرقام التهوية جنبا إلى جنب مع مدة المكالمة المتوقعة والتكرار اليومي ودرجة حرارة الغرفة وظروف التشغيل المحلية.يختلف حجم العمل في غرف تستخدم بشكل متكرر لإجراء اجتماعات عبر الفيديو من غرف تستخدم لإجراء مكالمات بين الحين والآخر لمدة خمس دقائق.

الكمية الأساسية ووضعها عند ذروة الطلب على المكالمات

قد لا تحل كشك واحد معطّل للصوت للاستخدام في المكاتب انقطاع الاتصالات الهاتفية في الطابق بأكمله. يجب على فرق المنشأة تحديد عدد الذروة من المكالمات المتزامنة،ما هي الأقسام التي تقوم بالاتصالات في أغلب الأحيانوكم من المسافة يجب على الموظفين المشي للوصول إلى كشك. متوسط الاستخدام اليومي وحده قد يخفي فترات عندما يكون الطلب مركزا.

يجب أن يكون الصالة قريبة بما فيه الكفاية من فرق الاستخدام العالي لتشجيع التبني، ولكن يجب ألا تعيق طرق الطوارئ، أو مسارات التنقل الرئيسية، أو مناطق التعاون النشط.يمكن للموظفين الاستمرار في الرد على المكالمات على مكاتبهم حتى عندما يكون هناك كشك متاح.

استخدم قائمة التحقق من المواصفات قبل الشراء

يجب أن تشمل المقارنة العملية القيمة المعلنة للحد من الضوضاء والأبعاد الخارجية والداخلية ومعدل التهوية والإضاءة واتصالات الطاقة وتكوين سطح العمل.يجب الاحتفاظ بقيم وثائق المنتج منفصلة عن أي قياسات تم إجراؤها في المكتب المكتمل لأن التخطيط المحيط وظروف التشغيل مختلفة.

المواصفات القائمة على المهام تساعد كشك هاتف عازل للصوت على فصل المكالمات عن العمل المشترك دون إزالة الطابع التعاوني للمكتب المفتوح.الهدف هو تخطيط صوتي أكثر سيطرة: المكالمات لديها مكان مناسب، والموظفين القريبين يواجهون انقطاعات أقل في الكلام، وتبقى مساحة العمل المشتركة متاحة للتواصل اليومي.