Buồng điện thoại cách âm cho văn phòng mở: Buồng điện thoại cách âm tách biệt cuộc gọi khỏi khu vực làm việc chung

Tại sao cuộc gọi điện thoại lại gây mất tập trung đặc biệt

Trong một văn phòng có mặt bằng mở, các cuộc gọi bán hàng, theo dõi khách hàng, phối hợp nội bộ và họp video có thể diễn ra suốt cả ngày. Không giống như tiếng ồn ổn định của hệ thống HVAC hoặc thiết bị, giọng nói chứa các từ có thể nhận dạng, âm điệu thay đổi và tạm dừng tự nhiên thu hút sự chú ý. Người gọi cũng có thể tăng giọng để vượt qua tiếng ồn xung quanh, cho phép cuộc trò chuyện lan đến nhiều bàn làm việc gần đó.

Nhân viên gần đó nhận được các đoạn hội thoại không liên quan, trong khi người gọi có thể gặp khó khăn khi nghe rõ hoặc thảo luận thông tin một cách kín đáo. Tai nghe có thể giúp một người nghe, nhưng chúng không ngăn chặn tiếng vọng từ cuộc gọi điện thoại trên không gian làm việc chung.

Buồng điện thoại cách âm không nhằm mục đích loại bỏ mọi nguồn tiếng ồn trong văn phòng. Nó cung cấp một địa điểm xác định cho các cuộc gọi thường xuyên, cách xa bàn làm việc cá nhân. Tài liệu sản phẩm SpeX chỉ định giảm tiếng ồn lên đến 33,5 dB. Con số này có thể mô tả khả năng giảm truyền âm của buồng, nhưng không nên trình bày như thể nó làm giảm toàn bộ môi trường văn phòng xuống còn 33,5 dB.

Chọn buồng phù hợp với nhiệm vụ gọi điện

Các cuộc gọi ngắn thường xuyên

Việc theo dõi bán hàng, xác nhận trực tuyến và các cuộc thảo luận nội bộ ngắn gọn thường phù hợp với buồng cách âm văn phòng cho một người. SpeX One Max có kích thước bên ngoài là 1000 × 1000 × 2265 mm và kích thước bên trong là 874 × 842 × 2045 mm. Các nhóm dự án nên đặt các số đo này trên bản vẽ mặt bằng văn phòng và kiểm tra khoảng trống cửa, lối vào của người dùng và chiều rộng lối đi xung quanh trước khi xác nhận vị trí.

Kích thước bên ngoài nhỏ gọn không tự quyết định sự phù hợp. Người mua cũng nên xem xét liệu nhiệm vụ có yêu cầu máy tính xách tay, không gian ghi chú, truy cập sạc hay chỉ điện thoại di động hay không.

Họp video và các cuộc gọi dài hơn

Trải nghiệm bên trong một buồng văn phòng kín cũng phụ thuộc vào luồng không khí, ánh sáng và nguồn điện. One Max và One Plus đều có tốc độ thông gió là 2,42 m³/phút. Cấu hình được ghi lại của chúng bao gồm ánh sáng 4000K không nhấp nháy, một ổ cắm điện đa năng, một cổng USB Type-A và một cổng USB Type-C. Các thông số kỹ thuật này hỗ trợ thiết bị gọi điện và họp video phổ biến mà không cần dựa vào dây nối dài rời.

Các số liệu thông gió vẫn nên được đánh giá cùng với thời lượng cuộc gọi dự kiến, tần suất hàng ngày, nhiệt độ phòng và điều kiện hoạt động tại địa phương. Một buồng được sử dụng lặp đi lặp lại cho các cuộc họp video theo lịch có khối lượng công việc khác với một buồng được sử dụng cho các cuộc gọi không thường xuyên kéo dài năm phút.

Dựa số lượng và vị trí trên nhu cầu gọi điện cao điểm

Một buồng cách âm cho văn phòng có thể không giải quyết được sự gián đoạn điện thoại trên toàn bộ tầng. Các nhóm quản lý cơ sở vật chất nên xác định số lượng cuộc gọi đồng thời cao điểm, những bộ phận nào thực hiện cuộc gọi thường xuyên nhất và nhân viên phải đi bộ bao xa để đến buồng. Mức sử dụng trung bình hàng ngày có thể che giấu các khoảng thời gian khi nhu cầu tập trung.

Một buồng nên đủ gần các nhóm sử dụng nhiều để khuyến khích việc sử dụng, nhưng nó không được cản trở các lối thoát hiểm, các tuyến lưu thông chính hoặc các khu vực hợp tác tích cực. Nếu việc tiếp cận không thuận tiện, nhân viên có thể tiếp tục trả lời cuộc gọi tại bàn làm việc của họ ngay cả khi có sẵn buồng.

Sử dụng danh sách kiểm tra thông số kỹ thuật trước khi mua

So sánh thực tế nên bao gồm giá trị giảm tiếng ồn đã nêu, kích thước bên ngoài và bên trong, tốc độ thông gió, ánh sáng, kết nối nguồn và cấu hình bề mặt làm việc. Các giá trị trong tài liệu sản phẩm nên được tách biệt với bất kỳ số đo nào được thực hiện trong văn phòng đã hoàn thành vì bố cục xung quanh và điều kiện hoạt động khác nhau.

Thông số kỹ thuật dựa trên nhiệm vụ giúp buồng điện thoại cách âm tách biệt cuộc gọi khỏi công việc chung mà không loại bỏ đặc tính hợp tác của văn phòng mở. Mục tiêu là một bố cục âm thanh được kiểm soát tốt hơn: các cuộc gọi có một vị trí phù hợp, nhân viên gần đó ít bị gián đoạn bởi giọng nói hơn và không gian làm việc chung vẫn có sẵn cho giao tiếp hàng ngày.